ベルミス スリムタイツは返品やサイズ交換ができるのか？知っておくと安心です
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お客様満足度が、驚異の97.9%のベルミス（BELMISE）スリムタイツ。
このベルミスは、公式サイトで3枚や5枚など複数枚を購入した方が割引きがあってお得ですよね。たとえば5枚だと13,540円（税込）も割引きされます。
しかし、サイズがM-LとL-LLというように2種類あります。
もしサイズが違ったらどうするのでしょうか？ 単品で購入した場合は1枚の損失で済みますが、5枚セットで購入した場合、5枚分の損失になるのでリスクが多いです。
安心してください。
30日間のサイズ交換保証が付いています。
交換条件を満たしている人が希望すれば、返品・サイズ交換してもらえます。
また、返品は不具合品が届いた場合も可能。一緒に解説します。
ベルミス スリムタイツの返品・サイズ交換
ベルミス スリムタイツには、30日間のサイズ交換保証が付いています。
条件は以下の通りです。
- 3枚または5枚セットの購入者で、1枚のみ開封の方。
- 注文完了後、30日以内以内にサイズ交換申請した方。
- サイズ交換が初めての方。
1枚のみ開封が対象なので、2枚以上開封された場合は対象外です。また、未開封の商品のみサイズ交換してもらえます。
サイズ交換については、公式サイトでも明記されています。
サイズ交換の手続き方法は、ベルミス スリムタイツの着用写真を添付して専用メールアドレスに送信するだけです。
または、ベルミス公式LINEに登録し、該当項目を選択した後、着用画像を送ります。
その後、販売店側から詳しい指示に従って、商品に添付されていた納品書を必ず同梱して返送してください。
送料はあなたの負担になります。
事前に連絡が無い場合は、無効になりますので、連絡を忘れないでくださいね。
念のため、以下に電話番号とメールアドレスを記載しますが、現在、公式LINE経由の問い合わせを推奨しているため、LINEで連絡した方が確実だと思います。
ベルミスカスタマーセンター
0120-338-129
10:00～18:00(土日祝除く）
info@belcence.shop
なお、転売品などを購入した場合は、交換保証対象外なので注意してください。
公式サイトで購入することをおすすめします。
ベルミス スリムタイツの返品・新品交換
ベルミス スリムタイツは、30日間のサイズ交換保証あって希望者は返品→交換してもらえますが、破損品が届いた場合でも返品できるのでしょうか？
販売業者の㈱ファストノットはしっかり品質管理しているので、不具合品が届くことは考えられませんが、万が一ということもあります。
当然、返品できます。ただし返金ではなく返品対応となります。
- 注文したものと違うものが届いた。
- ベルミス スリムタイツが破損していた。
このような場合は、公式LINE（お問い合わせフォーム）より連絡してください。受け付けされたら、着払い（販売業者側送料負担）で商品を返送します。
納品書も添付しましょう。正規のルートで購入したという証明になります。
滅多にあることではありませんが、事前に知っているといざというときに損しなくて済みます。
ベルミス スリムタイツのキャンセルについて
ベルミス スリムタイツは、注文完了したらキャンセルすることはできません。
ちょっと考えたら、当たり前ですよね。
ベルミスは少しでも早く商品を届けるために、注文完了と同時に発送準備に入ります。
一々、注文キャンセルに対応していたら、工数が掛かるため価格アップに原因となります。リーズナブルな価格でベルミスを提供するためにも、キャンセルは原則として受け付けていないのです。
なお、受取りを拒否する方もいるかもしれませんが、送料を含む注文金額の100%請求されるので、注文される場合は慎重に行ってください。
まとめ
ベルミス スリムタイツが返品できるパターンは以下の2つです。
- 30日間サイズ交換保証が適用されるとき
- 不具合品が届いたとき
送料は、前者があなた負担で後者が販売業者不安です。前者は自己都合なので納得ですよね。
サイズ交換による返品は受け付けていないメーカーが多いので、ベルミスはかなり良心的だと思いませんか？
特に複数枚を購入するのはリスクが伴いますので嬉しい制度です。
5枚+2枚セットだけでなく、3枚+1枚セットもあります。
本気派は前者、慎重派は後者を選ぶと良いでしょう。